Här har vi samlat all information om våra priser och villkor.
Vid frågor kontakta oss på 08-798 50 88 eller maila oss på info@vattenhuset.com.
Priser
Östermalm, Norrtull, Sickla, Hammarby och Älvsjö
Prisexempel nedan är för 8 lektioner (HT-26, VT-27).
Babysimskola, simlekis och simskola 4–5 år, vuxensimskola, ungdomssimskola och simskola med förälder: 2 350 kr.
Simskola: 2 250 kr.
Vuxensimskola: 1 500 kr för 5 gånger.
Bassänghyra per timme: 1 850 kr. 6 % moms vid träning och 25 % för fritid.
Solna och Tyresö
Prisexempel nedan är för 8 lektioner.
Babysimskola, simlekis och simskola 4–5 år, vuxensimskola, ungdomssimskola och simskola med förälder: 2 150 kr.
Simskola: 2 050 kr.
Vuxensimskola: 1 500 kr för 5 gånger.
Bassänghyra per timme: 1 650 kr. 6 % moms vid träning och 25 % för fritid.
Södertälje
Prisexempel nedan är för 8 lektioner.
Babysimskola, simlekis och simskola 4–5 år, vuxensimskola, ungdomssimskola och simskola med förälder: 1 800 kr.
Simskola: 1 700 kr.
Vuxensimskola: 1 500 kr för 5 gånger.
Bassänghyra per timme: 1 550 kr. 6 % moms vid träning och 25 % för fritid.
OBS: Alla kurser från babysim nybörjare upp till simskola 4–5 år har en vuxen med i vattnet, samt de simskolor som heter med förälder.
Vattenträning
Sfären: HT-26 18 gånger för 2 880 kr, VT-27 21 gånger för 3 360 kr.
Tyresö: HT-26 18 gånger för 2 880 kr, VT-27 21 gånger för 3 360 kr.
Södertälje: HT-26 18 gånger för 2 880 kr, VT-27 21 gånger för 3 360 kr.
Östermalm, Vasastan, Hammarby, Älvsjö och Sickla: HT-26 18 gånger för 3 960 kr, VT-27 21 gånger för 4 620 kr.
Drop in 180 kr i Solna, Södertälje och Tyresö. Drop in 220 kr i Sickla, Älvsjö, Östermalm, Vasastan och Hammarby.
Vi tar även emot ePassi som betalning för vattengymnastiken och simskolan.
Är du sjuk eller bortrest går det bra att ta igen lektionen på något av våra andra vattenträningspass. Ring 08-798 50 88 för hjälp.
Antal deltagare varierar beroende på bassäng, cirka 8–16 deltagare.
Gravidvattengymnastik
Cirka 45 minuter per tillfälle. Kostar 2 000 kr i Solna, Östermalm, Älvsjö, Hammarby, Norrtull, Södertälje och Sickla.
Gravidvattenträningen är på 5 lektioner. Kan man inte delta på alla lektioner kan man ha summan som är kvar tillgodo för att nyttja till babysim.
Antal deltagare är minst 6 upp till 15 deltagare beroende på vilken av våra bassänger.
Intensivkurser och summercamp
Intensivkurser körs 2026 under vecka 25 och 26 samt vecka 33.
Solna och Tyresö, fyra tillfällen: babysim 1 060 kr, simskola 1 000 kr utan förälder och 1 060 kr med.
Hammarby och Östermalm, sju tillfällen: 1 995 kr.
Norrtull, Sickla och Älvsjö, fyra tillfällen: babysim samt simskolor med förälder 1 140 kr, simskola 1 040 kr.
Södertälje, fyra tillfällen: 800 kr.
Summercamp: vecka 25 kostar 3 200 kr för fyra dagar och vecka 26 kostar 4 000 kr för fem dagar.
Gym Östermalm
Gym årskort 4 500 kr, tillgång måndag till söndag 06.00–22.00. Endast gym och 12-månaderskort.
Villkor
Betalningsvillkor
Vattenhuset AB använder sig av Qvickly-betalsystem via SportAdmin. Du kan som kund använda kort, direktbetalning, faktura, dela upp betalning samt Swish som betalningsmetod. En del av dessa är helt kostnadsfria medan det tillkommer avgifter för andra. Fakturaavgiften är 75 kr.
Vid utskick av påminnelse på ordinarie faktura tillkommer 75 kr i avgift. Vid utebliven betalning skickar vi vidare ärendet till inkasso.
Har ni valt faktura som betalningsmetod kommer det att göras en miniupplysning/kreditupplysning. Den är inte synlig vid till exempel låneansökning eller större köp. Ni kommer att erhålla en kopia per post där det står Qvickly som frågeställare.
Observera att fakturan skickas på utskriftsdatumet per mail. Det är upp till konsumenten att maila eller ringa och fråga efter fakturan om man saknar den.
Vid avbokning makuleras fakturan automatiskt. OBS! Avgiften är som ovan 75 kr för makulering och kreditering.
Alla som begär faktura kan se sina köp och fakturor genom att logga in på my.qvickly.io.
Hantering av personuppgifter
Vattenhuset AB följer lagen om GDPR och alla era uppgifter hanteras med respekt och vördnad. Gällande kontaktuppgifter skapar ni Mina sidor där mailadressen är ert användarnamn, via SportAdmin.
Vi skickar ut information per sms och mail samt i appen som avisering, både vid akut information och inför avslutningar och nya kursstarter, då vi vill att ni ska få informationen snabbt.
Ni kan alltid korrigera den information ni lämnat på Mina sidor samt radera ert konto på SportAdmin. Om ni vill veta vad som finns om er på SportAdmin och i vårt register kan ni maila oss på info@vattenhuset.com.
Presentkort och tillgodohavande
Presentkort köpes i valfritt belopp och man erhåller en kod som ska uppges i rabattkodsfältet innan betalning genomförs. Vid problem med koden ringer man in till kontoret.
Presentkortet gäller i ett år från utfärdandedatum om inte annat är överenskommet. Presentkort återbetalas ej om man har passerat 14 dagar sedan inköp eller har genomfört ett köp. Presentkort kan inte bytas mot pengar.
Tillgodohavande återbetalas ej och kan inte bytas mot pengar. Tillgodohavande gäller i ett år om inte annat är överenskommet skriftligt eller per mail. Ett tillgodo kan nyttjas till privatlektion, kurs, bassänghyra, vattenträning eller kalasbokning.
Återbetalning
Vattenhuset AB återbetalar alltid om man avbokar enligt gällande avbokningsregler och ångerrätt, eller om man blir långvarigt sjuk och med giltigt läkarintyg kan styrka att man inte kan närvara på kursen.
Vid kortvarig sjukdom, och andra orsaker som leder till att man missar ett fåtal tillfällen, görs ingen återbetalning. Vi hänvisar då till våra igensim. OBS: varje enskilt fall får en egen bedömning utifrån om återbetalning är möjlig.
Är Vattenhuset orsaken till att konsumenten ej kan delta, till exempel vid förändring av tid eller dag för kursen, har konsumenten rätt att avboka och erhålla återbetalning. Enskilda lektioner kan återbetalas om ersättningslektion ej erbjuds, till exempel vid inställd lektion på grund av sjukdom eller tekniska problem.
Återbetalning av fakturaavgifter görs inte. Vill ni ha tillbaka hela avgiften är det kort- eller direktbetalning som gäller.
Igensim
Igensim är en service vi erbjuder er kunder, så att ni ska få möjligheten att simma alla era tillfällen även om ni varit bortresta eller sjuka under kursens gång.
På igensim har vi en instruktör på plats för att hjälpa er. Fråga instruktören vad ni har missat så hjälper de er.
Igensim planeras utefter bassängens kapacitet och var vi har instruktör på plats. Vi har inte möjlighet att anpassa igensimstider efter önskemål. Igensimslektionerna är fördelade på babysim och simskola.
Ungdomssimskola, vuxensim och vattenträning bokas via info@vattenhuset.com. Övrigt igensim bokas i SportAdmin precis som ordinarie kurser.
Villkor för igensim
Igensim kan nyttjas upp till tre veckor efter avslutad kurs.
En ansvarig vuxen ska alltid vara med i vattnet. Undantaget är Simskola fortsättning 2 samt Tekniksim.
Igensim är endast till för deltagare som går en pågående kurs eller inom tre veckor avslutat en kurs. Inga syskon eller kompisar får följa med ned i bassängen.
Ni får gå på igensim på vilken anläggning och tid som passar er och som finns bokningsbar på bokningssidan. Välj igensim i kategorin. Igensim finns på alla anläggningar i mån av plats och tid.
Avbokning ska ske 24 timmar innan lektionstillfället. Detta görs per telefon måndag till fredag, eller mail lördag och söndag. Observera att man ska avboka igensim vid förhinder.
Har man giltigt skäl till att inte hinna inom de tre veckorna efter avslutad kurs, maila till info@vattenhuset.com för förlängning. Förlängning kräver giltigt skäl och gäller som längst under den kommande kursens omgång.
Avbokning
Ångerrätt
Du har som konsument fjorton (14) dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Ångerfristen börjar löpa den dag då kursen bokats. Er kurs är bindande efter att ni passerat 14 dagar från bokningstillfället.
OBS! Om kursen är påbörjad gäller inte ångerrätten längre. Ångerrätten ger dig möjlighet att avboka med full återbetalning inom 14 dagar från bokningstillfället. Avgift för administration och avbokning tillkommer.
Exempel: Du bokar den 1/6, då har du fram till den 15/6 på dig att utöva ångerrätten och kan då utan kostnad avboka din kurs, om ni inte valt att genomföra fakturaköp (75 kr adminavgift).
Är det 14 dagar eller mindre kvar till kursens planerade startdatum är bokningen bindande. Vid bokning 14 dagar eller mindre före kursens startdatum har man 24 timmar från bokningstillfället. Lag (2022:655).
När du ångrar ditt köp mailar du till info@vattenhuset.com och uppger kursdeltagarens namn samt vilken bassäng ni ska besöka. Bekräftelse på avbokning kommer per mail. Observera att utnyttjande av ångerrätt och avbokning sker per mail och inte är giltigt att framföras till instruktören i vattnet.
Avbokningsskydd
Avbokningsskyddet kostar 200 kr och betalas vid kursbokning. Skyddet gäller ifall sjukdom eller skada förhindrar deltagaren att delta på minst hälften av kurstillfällena. Läkarintyg med förklaring av varför deltagaren inte kan gå på simskola eller vattenträning krävs.
Läkarintyg och sjukdom
Om en deltagare drabbas av oförutsedd sjukdom som omöjliggör deltagandet kan man mot uppvisande av läkarintyg få pengar tillbaka, om man tecknat avbokningsskydd vid bokningen. Avbokningsskyddet gäller endast deltagaren, det vill säga den som simmar, och inte om ansvarig, till exempel förälder, skulle bli sjuk.
Läkarintyget måste tydligt hänvisa till tidsperioden då deltagaren inte kan gå på ordinarie kurstillfällen. Kostnaden för de lektioner som intyget avser är det som man kan få tillbaka.